Nguyên nhân và cách khắc phục sim Viettel không có dịch vụ

Thời gian gần đây, có nhiều thuê bao Viettel phàn nàn sim Viettel bị lỗi, không có dịch vụ. Điều này khiến cho việc gọi điện, nhắn tin hay sử dụng mạng 4G bị ảnh hưởng nhiều. Nhất là những bạn làm công việc chăm sóc khách hàng hay thường xuyên gọi điện liên lạc để xử lý công việc. Vậy nguyên nhân nào khiến sim Viettel không có dịch vụ? Cách khắc phục sự cố này như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết qua nội dung bài viết dưới đây. 

Làm thế nào phát hiện sim Viettel không có dịch vụ?

Sử dụng điện thoại để gọi điện, nhắn tin và dùng 4G là không thể thiếu hiện nay. Thế nhưng điện thoại không có dịch gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Dưới đây là những dấu hiệu chỉ ra sim Viettel không có dịch vụ, không có sóng:

+ Bạn có thể dễ dàng nhận biết bằng cách nhìn vào biểu tượng cột sóng trên màn hình điện thoại. Sim Viettel không có dịch vụ nghĩa là cột sóng không xuất hiện. 

+ Bạn không thể thực hiện việc gọi điện thoại, nhắn tin. 

+ Bạn không thể dùng 3G/4G để truy cập internet mặc dù đã đăng ký và bật dữ liệu di động trên điện thoại.